平台管理
Root 平台运营后台全功能手册
面向私有化部署与商业版 Root 管理员，全面管理平台数据看板、用户与团队、模型与渠道监控、工具模板、计费开票、审计日志与系统自动迁移。
在私有化部署环境中，使用 root 管理员账号登录后点击左侧导航栏底部的管理员即可进入平台运营后台：
- 开源社区版（未激活商业版 License）：左侧导航栏平铺展示 系统模型、系统工具、版本升级 与 License 管理 4 个管理页面。
- 商业版（已激活商业版 License）：按左侧九大一级菜单对全局租户、系统资源、模型路由、商业计费与系统迁移任务进行集中治理；其中 用户管理 → 套餐管理 / 支付记录 / 开票管理 以及 系统配置 → 套餐 & 充值 需商业版 License 包含支付能力后显示。
一、数据面板、通知管理与用户/资源治理
| 导航入口 | 核心管理职责 |
|---|---|
| 数据面板 | 查看全平台注册用户趋势、活跃团队数、新增应用与知识库总量、全局对话轮次与积分消耗时序图 |
| 通知管理 | 发布全站顶部横幅公告，或向指定团队/用户发送站内系统通知与邮件提醒 |
| 用户管理 → 用户信息 | 按状态（全部、活跃、禁用、注销）与用户名组合检索账号，新建/禁用用户、重置密码、查看所属团队 |
| 用户管理 → 团队管理 | 管理所有租户团队、转移团队拥有者、查看团队成员构成 |
| 用户管理 → 套餐管理 | 查看与调整各团队当前生效的套餐等级、到期时间及附加配额 |
| 用户管理 → 支付记录 | 查看全平台充值与订阅支付订单流水及优惠券使用记录 |
| 用户管理 → 开票管理 | 审核各团队提交的开票申请，核对增值税发票抬头并上传已开具的电子发票文件 |
| 用户资源 → 应用管理 | 跨团队检索全平台创建的应用（对话 Agent、工作流、工具），排查异常应用或转移所有者 |
| 用户资源 → 知识库管理 | 跨团队查看知识库容量、集合数量，并监控全平台向量化与问答对提取训练队列情况 |
二、系统资源（系统模型、系统工具与应用模板）
1. 系统资源 → 系统模型
通过 5 个标签页统一管理全平台模型底座（详细配置流程见 模型配置说明）：
- 模型配置：浏览与管理语言模型、向量模型、重排模型、语音合成（TTS）与语音识别（STT）模型预设与实例，配置上下文窗口、功能标签、平台默认模型与
pricing计费标准。 - 模型渠道：配置对接各模型供应商的 API 端点、密钥列表、模型映射表与渠道优先级权重。
- 调用日志：按请求 ID、渠道名称、模型名称或状态码检索底层模型调用耗时与报错详情。
- 监控：查看模型渠道调用成功率、吞吐与延迟监控指标。
- 模型探测：批量发起渠道连通性探测，配置定时健康探测与异常告警。
2. 系统工具与应用模板
| 导航入口 | 核心操作 |
|---|---|
| 系统资源 → 系统工具 | 在线上传 .pkg 插件包、管理官方与自定义系统工具标签、配置平台级工具默认密钥、启用/停用工具或设置工具调用单价；详见配置系统工具 |
| 系统资源 → 应用模板 | 维护工作台模板市场中的分类标签与推荐应用模板，支持将优秀工作流或 Agent 上架为全平台公共模板 |
三、系统配置、版本升级、审计日志与 License 管理
1. 系统配置
- 系统配置 → 基础配置：配置站点名称、Logo、备案信息、文档链接、向量检索最大并发数（
systemEnv.vectorRecallConcurrency，取值0–1000，默认0表示无限制）以及 PDF 解析配置（按优先级依次为：自定义 PDF 解析地址（第一优先级）、解析密钥（Doc2x）、合合信息 Textin（第三优先级））。 - 系统配置 → 功能清单：控制团队模型开关（
enable_team_model）、允许团队上传插件（enable_team_plugin_upload）及后台同步开关。 - 系统配置 → 安全配置：配置节点忽略 HTTPS 证书校验、模型安全审查（百度内容安全 ID/Secret、自定义安全校验 URL）以及文件 URL 白名单。
- 系统配置 → 第三方提供商：配置自定义工作流全局变量（供工作流节点复用的外部提供商凭证变量）。
- 系统配置 → 用户配置：配置团队模式、自定义用户系统配置（只读展示 SSO 服务地址，配置 SSO 登录按钮标题、图标与自动跳转）、邮箱与阿里云短信网关，以及微信服务号、企业微信、GitHub、Google、Microsoft 快捷登录（详见 SSO 与外部成员同步 与 团队模式说明）。
- 系统配置 → 套餐 & 充值：自定义平台标准订阅套餐四档（
Free免费版、Basic基础版、Advanced高级版、Custom定制版；同时兼容Experience/Team/Enterprise旧版套餐展示）的价格、周期与配额，配置额外积分包、索引包与支付渠道凭证。
2. 版本升级、审计日志与 License 管理
| 导航入口 | 核心管理职责 |
|---|---|
| 版本升级 | 查看当前版本注册的自动系统迁移任务（System Migration）状态、实时处理进度与断点检查点（Checkpoint），在确认数据库备份就绪后手动触发或恢复执行；详见版本升级说明 |
| 审计日志 | 检索全平台管理与关键业务操作审计记录，支持按操作人、团队、事件类型与时间区间溯源 |
| License 管理 | 查看租户名称、资源额度、授权能力与有效期，激活或变更商业版 License 密钥 |
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